Ingénieur organisation et performance H/F

Centre Hospitalier Princesse Grace

Dans un site exceptionnel sur les hauteurs de la Principauté, le Centre Hospitalier Princesse Grace, CHPG, est le seul établissement public hospitalier de la Principauté de Monaco. Il est doté de 845 lits et places.

Les professionnels du CHPG mettent leurs compétences au service de la population et assurent aux patients confiance et sécurité par la qualité des traitements prodigués. C’est pourquoi, l’établissement s’inscrit dans une démarche de soins, d’innovation, de recherche thérapeutique et diagnostique.

Descriptif du poste

Le Centre Hospitalier Princesse Grace recrute un Ingénieur organisation et performance
MISSIONS GENERALES :
Analyser les besoins des parcours et les attentes des patients en lien avec les autres Directions et avec les acteurs de terrain,
Mettre en place une réflexion médico-soignante permettant d’ajuster la durée du séjour hospitalier au seul besoin du patient.
Évaluer et mesurer la performance d’une organisation au quotidien, d’un projet de réorganisation.
Évaluer les conséquences économiques et financières d’un projet.
Refondre et optimiser les organisations pour répondre aux enjeux d’une prise en charge optimale des patients, notamment ceux qui sont issus des urgences (hospitalisations conventionnelles, lits aigus et ambulatoire, lits de semaine)
Optimiser la gestion de flux complexes, notamment entrées et sorties patient
Améliorer le parcours patient au travers de l’organisation des séjours
Contribuer ou assurer le pilotage direct de projets stratégiques à composante organisationnelle forte. L’ingénieur a en charge les projets, la responsabilité de missions transversales ou de fonctions spécifiques. Il a autorité sur le cadre et les référents des AMA qui l’assistent dans ses missions. Le contenu et l'étendue des missions, dans le cadre d'objectifs déterminés en lien avec la direction sont de:
o Proposer des solutions d’optimisation, de simplification et d'harmonisation des postes de travail, des fonctions, des procédures (modes opératoires, circuits, documents, guides...),
o Coordonner et/ou participer à la mise en place de nouvelles organisations,
o Réaliser des audits, diagnostics, études d'impacts en termes d'activité et/ou de productivité
o Intégrer les groupes de travail participant à l’évolution générale de la structure dans l’accompagnement du plan stratégique,
o Conseiller la Direction Générale sur différent sujets.
L’ingénieur en organisation apporte son soutien et ses compétences en gestion des opérations, afin d’aider les équipes à transformer durablement leurs méthodes de travail au travers d’une approche ascendante et pluridisciplinaire, dans une logique d’amélioration continue. Les expertises de l’ingénieur se déclinent de la manière suivante :
o Analyser et objectiver les parcours et flux à améliorer
o Proposer des plans d’amélioration en lien avec les professionnels concernés
o Gérer des projets de transformation en apportant une expertise en organisation et ingénierie, de méthodologie de projet
o Accompagner des améliorations sur les processus internes (cliniques, médico-techniques et logistiques),
o Diffuser les bonnes pratiques mises en œuvre (outils, méthodes d’organisation).

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES
Conduire le changement
Analyser et optimiser des processus
Concevoir et mettre en œuvre des changements organisationnels
Élaborer et argumenter des scenarii
Concerter puis négocier une mise en œuvre
Anticiper et gérer des conflits
Prendre des décisions
Communiquer au niveau interpersonnel et en équipe
DIPLOMES EXIGES ET EXPERIENCES SOUHAITEES :
Être titulaire d’un diplôme d’ingénieur (bac +5) avec spécialisation Organisation et Méthode ou équivalent (Master 2 ou doctorat en ingénierie)
Expérience hospitalière et formation à la sécurité et à la santé au travail
CDD de 6 mois avant mise en stage et titularisation