HOTLINER BILINGUE NÉERLANDAIS H/F

MI Monégasque d'Interventions

Créée en 1980, la Monégasque d’Interventions « MI » maîtrise parfaitement le recrutement en travail temporaire, CDI, CDD pour tous les profils et dans tous les secteurs d’activité :

« Bâtiment et Travaux Publics, Tertiaire et Administratif, Métiers de la banque, de l’informatique, Yachting et Shipping, Industrie, Hôtellerie et Restauration ».

Depuis plus de 40 ans notre sérieux, réactivité et savoir-faire en Ressources Humaines ont permis à MI d’asseoir une solide réputation dont elle a rapidement eu le privilège de bénéficier auprès de ses clients et collaborateurs. Rejoignez-nous !

Descriptif du poste

M.I MONACO Recherche un Hotliner bilingue Néerlandais pour l’un de ses clients en Principauté de Monaco.

Amplitude de travail : 5j/7j (8h-22h du lundi au vendredi / 10h-14h le samedi)

Missions :
- Réceptionner les appels téléphoniques,
- Répondre aux mails des clients,
- Suivi de commande,
- Gestion des diverses demandes.

Profil recherché

Profil :
• Un bon niveau de langue néerlandaise est exigé
• Excellent niveau d’orthographe / grammaire
• Excellente expression orale
• Discours empathique, Diplomatie
• Expérience en relation client et support client indispensable
• Expérience souhaitée en centre d’appel ou service Hotline professionnelle